Técnico De Suporte Jr - Suporte Regional - Hospital Cardio Pulmonar

- Desejável conhecimento em manutenção de computadores e impressoras.Atividades:Atender pronta e corretamente as solicitações dos clientes, registrando e solucionando conforme procedimento da TI - Operações.Validar procedimentos técnicos existentes.Apoiar as demandas de projeto de forma rápida e eficiente, garantindo a satisfação do usuário.Interagir com outros solucionadores para a resolução, tratativa e acompanhamento das solicitações.Conhecimento em suporte (hardware e software) aos usuários, através de instalações, liberações de senhas e acessos, resoluções de problemas nos micros e seus respectivos softwares, orientações e consultoria.Conferir cumprimentos das políticas de sistemas e de segurança.Conhecimento em atualizações de sistemas, através de versões e upgrades de pacotes e service packs para todos os recursos de softwares.Assegurar abertura, atualização, acompanhamento e resolução das solicitações no Portal.Outras informações:- Disponibilidade para treinamento.Acreditamos na responsabilidade em contribuir para uma sociedade mais justa, inclusiva e com igualdade de oportunidades, por isso, todas as nossas vagas estão abertas a pessoas de diferentes perfis e contextos, inclusive pessoas com deficiência.Se você é uma pessoa qualificada, de perfil inovador e sintonizada com o que há de mais atual em sua área de atuação, junte-se à nossa equipe.Oferecemos mais que vagas de trabalho, oferecemos oportunidades para você fazer a diferença.
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