Técnico De Suporte Jr - Ti - Suporte - Copa D'Or

**Detalhes da vaga**:
**Requisitos**:

- Ensino Profissionalizante Completo;
- Desejável experiência anterior nas atividades propostas.
**Atividades**:

- Atender pronta e corretamente conforme procedimento de TI, as solicitações dos usuários que são registradas em sistema próprio;
- Criar procedimentos técnicos quando solicitado;
- Interagir com a equipe de projeto de TI e suportar de forma rápida e eficiente nos projetos previstos para a unidade;
- Interagir com os outros times de TI e fornecedores para tratativa, acompanhamento e resolução das solicitações dos usuários;
- Realizar a instalação, configuração e atualização de softwares e equipamentos;
- Interagir com a equipe de TI corporativo, quando necessária a tratativa de demanda do usuário em segundo e terceiro nível de atendimento;
- Controlar os servidores e *racks da unidade que ficam guardados em uma sala técnica de TI;
- Sanar dúvidas de usuários, com relação a equipamentos e softwares de TI;
- Zelar pela atualização do inventário de TI da unidade.
**Outras informações**:

- Copacabana/RJ;
- Disponibilidade para treinamento.
**Requisitos**:
**Escolaridade miníma**:

- Ensino Médio Profissionalizante completo**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Convênio com empresas parceiras
- Refeitório
- Vale-transporte