Técnico De Suporte Júnior

Buscamos um profissional dinâmico e comprometido para atuar como Técnico de Suporte Júnior, oferecendo suporte técnico aos usuários e garantindo o funcionamento contínuo dos equipamentos de TI.Responsabilidades: Atender solicitações e incidentes de TI relacionados a hardware, software e redes, registrando e acompanhando os chamados no sistema de service desk.Configurar e instalar equipamentos (desktops, notebooks, impressoras, scanners e periféricos).Realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos de informática.Prestar suporte técnico básico para sistemas operacionais Windows.Executar o suporte inicial em redes (configuração de Wi-Fi, diagnóstico básico de conectividade, cabeamento estruturado).Auxiliar na documentação de procedimentos e inventário de TI.Escalar incidentes críticos ou complexos para níveis superiores de suporte.Garantir um atendimento cordial e eficiente aos usuários, alinhado aos padrões da empresa.Competências Necessárias: Ensino técnico ou cursando graduação em áreas de Tecnologia da Informação, Redes de Computadores, ou áreas correlatas.Conhecimentos Técnicos:Conhecimento básico em Windows e Pacote Office.Familiaridade com redes de computadores.Noções de segurança da informação e boas práticas de TI.Se você está pronto para dar o próximo passo na sua carreira e se desenvolver em um ambiente dinâmico e profissional, queremos conhecer você!Venha fazer parte do nosso time em Paranaguá e transformar o futuro com a gente!Características Tipo de Contratação Tempo integralSalário Competitivo#J-18808-Ljbffr