Técnico De Suporte L - Ce

Detalhes da Vaga

A Valid é uma Powerhouse que oferece Pagamentos Seguros, Soluções de Identificação e Conectividade.
Somos um dos principais produtores mundiais de cartões financeiros e o quinto maior fornecedor mundial de cartões SIM.
Inovamos todos os dias há mais de seis décadas para empoderar o que cada um tem de genuíno e facilitar a vida de milhões de pessoas.
ResponsabilidadesPrestar suporte a clientes da empresa referentes a softwares e hardwares, seguindo chamados via sistema interno, buscando soluções e realizando visitas in loco quando necessário.Avaliar as situações de problemas, buscando ações corretivas (troca de hardware, instalação ou atualização de programas, configurações diversas, instalações físicas de cabeamento e equipamentos etc.
).Efetuar fechamento de chamados, para garantir controle dos sistemas.Atender as demandas de clientes internos e externos relacionadas a novos projetos, manutenção e melhorias na área de TI.Atender a fila de chamados nível 1.Realizar checklist relacionados ao suporte nível 1.Definir, juntamente ao líder da área, etapas e prazos de execução na escala de colaboradores da área envolvidos.Reportar ao superior imediato, para devido conhecimento e acompanhamento do projeto.Buscar o devido funcionamento das ferramentas e sistemas de TI nos clientes externos da empresa.RequisitosEnsino médio completo.
Curso em Tecnologia da Informação e áreas afins será um diferencial.Desejável conhecimento em configuração de sistemas operacionais.Desejável conhecimento na implementação, manutenção e suporte de redes de computadores, hardware e software.Desejável conhecimento em cabeamento estruturado.Ter habilitação categoria "B".Você impacta o dia a dia de milhares de brasileirosA área operacional da Valid (mais conhecida como "Sites") é a grande responsável pela emissão de CNHs e RGs de 14 estados brasileiros, e por impactar a vida de milhares de pessoas no país!
Nossa fábrica localizada em Sorocaba - SP é a única no Brasil que produz cartões e e-sim.
Isso faz da nossa empresa a maior emissora do Brasil!
Estamos em busca de pessoas que queiram continuar fazendo a diferença na vida dos brasileiros, entregando qualidade e segurança!
Se você está buscando um ambiente de trabalho estimulante e a chance de entregar resultados de sucesso, ficamos felizes em dizer que a Valid é o lugar certo para você.
Conheça nossas oportunidades de trabalho, e caso não encontre a vaga que está procurando, se cadastre em um dos bancos de talentos.

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Salário Nominal: A acordar

Fonte: Jobleads

Função de trabalho:

Requisitos

Técnico Informática

Realizar manutenção corretiva e preventiva, instalação de impressoras, multifuncionais, notebooks e computadores de forma rotativa (vários clientes ao longo ...


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