Técnico De Suporte - N1

Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Operacional Local de trabalho: Dourados, MS Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Como será o seu dia a dia Tecdisa: Suporte Remoto (telefônico/chat e via acesso remoto); Registrar histórico de interações do atendimento e documento no sistema Salesforce; Solucionar as dúvidas e os problemas encontrados na utilização do ADS ERP; Efetuar treinamento e capacitação de equipe; Alguns sinais de que você é a pessoa certa para mover o varejo com a gente: Experiência em atendimento a cliente; Graduação cursando ou completa na área de TI, Administração ou Contabilidade (Será o diferencial); Saber trabalhar em equipe; Lidar com conflito junto a cliente; Boa capacidade de se autogerenciar; Ter empatia; Comunicação (ouvir e comunicar-se bem);