Técnico De Suporte N2

Realizar atendimento de 2º nível presencialmente no cliente da empresa para resolução de chamados, acesso remoto de aplicações e processos de negócios, oferecendo suporte técnico a infraestrutura e usuários; Registrando chamados e controlando demandas; Realizar testes e avaliação de hardwares, softwares e sistemas; Manutenção de computadores; Instalação de hardware,software e impressoras; Instalação e manutenção de ativos de rede; Diagnóstico e solução de problemas com equipamentos; Criação e Atualização de Documentações Técnicas de Suporte e demais atividades pertinentes ao setor Possuir experiência com atendimentos a usuários, boa comunicação, organização e ser engajado com os objetivos da empresa.