JOB DESCRIPTIONNosso time é formado por excelentes profissionais da área da tecnologia.Colaboração e comprometimento fazem parte do nosso dia-a-dia, quando desenvolvemos novas funcionalidades, construindo um produto robusto e escalável.Fazendo parte de nossa equipe, seu trabalho irá impactar em milhares de usuários, de algumas das maiores empresas do país, que utilizam nossa solução diariamente.RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTSResponsabilidades :Irá atuar em centrais de atendimento de TIC (em nível 1) prestando suporte ao usuário, orientando-os na utilização de hardwares e softwares;Atuação no monitoramento de aplicações, recursos de rede, banco de dados, servidores entre outros componentes de serviço de TIC.Atribuições:Vivência em atendimento aos usuários de TIC;Suporte à dispositivos com sistemas Microsoft, Linux e dispositivos móveis IOS e Android;configuração de impressoras e manutenção de pacote office.REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONSFormação:Graduação completa em uma das seguintes áreas: Análise de Sistemas, Ciência da Computação, Processamento de Dados, Sistemas de Informação, Informática, Engenharia da Computação ou demais áreas de Tecnologia da Informação ou Curso Superior completo em qualquer área e Especialização na área Tecnologia da Informação.Certificação :ITIL v4 FOUNDATIONISO/IEC 27.002 FOUNDATIONISO/IEC 20.000"Microsoft 365 Certified: Administrador Associado de Desktop Moderno"ADDITIONAL INFORMATIONNossos benefícios:Plano de Saúde;Plano Odontológico;Seguro Prudential: é concedido ao colaborador, de forma gratuita o seguro de vida, auxílio funeral e cesta natalidade, conforme regras específicas da seguradora;Vale Refeição ou Vale Alimentação;Vale Transporte(opcional): é concedido ao colaborador, para uso no trajeto residência – trabalho – residência, e será descontado mensalmente o percentual de 6% sob o valor do salário, limitado ao valor do benefício;Day off: será concedido ao colaborador folga em virtude do dia do aniversário, devendo este ser usufruído na mesma data e/ou no mês do aniversário;Empréstimo Consignado;Convênios e Parcerias (Instituições de Ensino, Academias, Cursos de Idiomas entre outros);Ginástica Laboral.Conheça nossa empresa.A Globalweb é especialista em tecnologia para o seu segmento.
A nossa nuvem é uma combinação completa de produtos e serviços de TI, que se adaptam ao nível de necessidade e estrutura da sua empresa.
Com foco na otimização dos processos organizacionais, as soluções são desenvolvidas para auxiliar com agilidade e precisão as tarefas diárias, proporcionando aos gestores o foco no que realmente interessa: seus negócios.