Técnico De Suporte Pl

Formação: Graduação completa em uma das seguintes áreas: Análise de Sistemas, Ciência da Computação, Processamento de Dados, Sistemas de Informação, Informática, Engenharia da Computação ou demais áreas de Tecnologia da Informação ou Curso Superior completo em qualquer área e Especialização na área Tecnologia da Informação.
Certificação : ITIL v4 FOUNDATION ISO 20k ISO 27k Microsoft 102 Podem ser entregues durante o período de experiência Responsabilidades : Irá atuar em centrais de atendimento de TIC (em nível 1) prestando suporte ao usuário, orientando-os na utilização de hardwares e softwares; Atuação no monitoramento de aplicações, recursos de rede, banco de dados, servidores entre outros componentes de serviço de TIC.
Atribuições: Vivência em atendimento aos usuários de TIC; Suporte à dispositivos com sistemas Microsoft, Linux e dispositivos móveis IOS e Android; configuração de impressoras e manutenção de pacote office.