Job descriptionPor que você deve fazer parte do #PosiTime? Aqui no #PosiTime, acreditamos que a tecnologia tem o poder de transformar vidas!
Todos os dias, trabalhamos com paixão e inovação para criar soluções que tornam a vida das pessoas mais inteligente e conectada.
Somos ágeis, vibrantes, ousados e resilientes!
Se você busca um ambiente dinâmico e colaborativo, onde o trabalho em equipe e o desenvolvimento contínuo são parte da cultura, você encontrou o seu lugar.
Main responsibilitiesVocê será a linha de frente, proporcionando suporte técnico em campo de alta qualidade.
Suas responsabilidades incluem:
Atender chamados de suporte técnico em campo relacionados a microinformática (hardware, software, telefonia móvel e infraestrutura de rede/elétrica).Realizar visitas frequentes a diferentes locais para solucionar problemas, realizar manutenções e reparos, além de configurar e instalar sistemas.Garantir a disponibilidade dos sistemas e equipamentos, oferecendo suporte contínuo aos usuários.Avaliar e tomar decisões sobre reparação ou substituição de equipamentos danificados.Colaborar com a equipe para resolver problemas complexos e fornecer soluções eficientes aos clientes.Executar as atividades seguindo os processos internos e as orientações do superior imediato.Demonstrar expertise em montagem de computadores e dispositivos móveis, oferecendo suporte técnico completo e eficaz.Manter registros precisos de atendimentos realizados e informações relevantes.Assegurar que cada cliente tenha uma experiência única e satisfatória, com um atendimento cordial e eficiente.Cumprir as políticas de qualidade, normas e práticas de segurança da empresa, garantindo um ambiente de trabalho seguro e produtivo. Requirements and skillsFormação técnica completa ou superior em andamento/graduação em áreas como Ciências da Computação, Tecnologia da Informação, Eletrônica, Mecatrônica e afins.Certificação Microsoft Office 365 Adminstrator - MD-102 (essenciais para o cargo).Disponibilidade para trabalho presencial em Belo Horizonte.Comprometimento com a qualidade e desejo de fazer a diferença na vida das pessoas por meio da tecnologia.Disponibilidade para trabalhar no regime 12x36.Possuir CNH B. Additional informationBuscamos oferecer os melhores benefícios ao #PosiTime, que podem variar de acordo com o contrato e local de trabalho. Qualidade de Vida Planos de saúde e odontológicoZenklub: plataforma de saúde e bem estar, incluindo atendimento psicológicoCasa da Saúde: consultas médias e odontológicas, além de exames clínicosGympassRefeitório ou Vale RefeiçãoDesconto FarmáciaEmergências Médicas: convênio com o plano de saúde para atendimento em casa ou pelo telefoneHorário Semi-FlexívelTrabalho HíbridoAuxílio Creche e Kit MaternidadeCarreira e Educação Descontos na Universidade Positivo (UP) - para colaboradores e dependentesDesconto em cursos do Centro de Idiomas - UPSaber Mais: Portal de Desenvolvimento ProfissionalDescontos no Colégio Positivo para filhos de colaboradoresFinanças PPRGood Card: convênio aceito em mais de 130 mil estabelecimentosSeguro de VidaEmpréstimo ConsignadoPrevidência PrivadaTransporte Vale Transporte ou EstacionamentoDescontos Exclusivos Parceiro Positivo: site com descontos em nossos produtos
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