Técnico De Suporte Pleno Iii - N1

Atendimento ao Usuário: Prestar suporte técnico aos usuários, tanto presencialmente quanto remotamente. Resolver problemas relacionados a hardware e software. Manutenção de Equipamentos: Realizar a instalação, configuração e manutenção de equipamentos Windows e macOS. Garantir o bom funcionamento dos dispositivos e sistemas. Gestão de Incidentes: Registrar e acompanhar chamados técnicos até a sua resolução. Identificar e documentar soluções para problemas recorrentes. Administração de Sistemas: Gerenciar contas e permissões no Active Directory. Administrar e prestar suporte ao Office 365. Treinamento e Documentação: Criar e atualizar manuais e tutoriais para os usuários. Oferecer treinamentos básicos sobre o uso de sistemas e aplicações. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Técnico de Suporte Empresa: Montreal Informática Desenvolvimento de softwares. Ramo: Informática/ Tecnologia (DD)