VENHA FAZER HISTORIA
VEMPRACONNECTCOM
Estamos à procura de um profissional que tenha #Paixãopeloquefaz, #focono resultado e que tenha #sentimentodedono, está afim?
Então dê uma olhada no perfil abaixo e venha fazer parte de nosso time!
Somos uma empresa que atua com soluções inovadoras, com diferenciais eficientes e competitivos, são a matéria-prima de quem atua com Tecnologia da Informação na Connectcom.
Como um **_TÉCNICO DE SUPORTE PRESENCIAL III, _**você ficará alocado na região do Rio de Janeiro, e terá como principal objetivo efetuar suporte técnico telefônico ou presencial visando solucionar problemas, de forma a possibilitar que os usuários/clientes disponham de equipamentos de microinformática em perfeitas condições de uso.
Além disso, será o agente de mudança dos nossos clientes, ajudando-os a construir soluções inteligentes para enfrentar os desafios de um mundo cada vez mais digital.
O resultado, é uma empresa cada vez mais digital e com propostas de valor mais robustas para os nossos clientes.
Se identificou?
Então esta oportunidade é para você.
**Responsabilidades e atribuições**
- Instalar e Configurar de sistemas operacionais Windows e Linux;
- Realizar configurações de Rede de Computadores;
- Configurar de Tablets e SmartPhones;
- Prestar suporte e esclarecimento de dúvidas acerca dos pacotes Microsoft Office2015, 2016 e Ofice 365.
- Prestar suporte e esclarecimento de dúvidas acerca dos pacotes LibreOffice e BrOffice;
**Requisitos e qualificações**
Profissionais que realizam os atendimentos remotos e presenciais de primeiro e/ou de segundo níveis.
**Requisitos Obrigatórios**:
- Cursando ensino superior na área de Tecnologia da Informação ou ter concluído curso de especialização ou técnico profissionalizante na área de TI ou ter o dobro da experiência mínima na área de TI prevista nesse requisito obrigatório;
- Experiência na atuação em atividade de suporte e/ou Service Desk;
- Experiência em operação de microcomputadores, com utilização de softwares de automação;
- Certificação ITIL Foundation V3 (ou superior) ou HDI SCA (Support Center Analyst).
- Certificado de participação em curso de montagem e configuração de microcomputadores de pelo menos 20 (vinte) horas.
**Informações adicionais**
- Horário de trabalho: Segunda a Sexta-feira, 8h/dia
- Benefícios: VT + VA/VR, Plano de Saúde + Odontologico e Seguro de vida.