Tecnico De Suporte Santana De Parnaiba Sp

ResponsabilidadesFornecer suporte técnico em redes de computadores e tecnologias Wi-Fi;Identificar e resolver problemas de conectividade, latência e desempenho de rede;Configuração de access points e diagnóstico de problemas de cobertura e interferência;Interagir com os clientes de maneira eficaz, oferecendo suporte e soluções para suas necessidades;Gerenciamento e atuação sobre uma lista de incidentes respeitando o SLA.RequisitosExperiência anterior com suporte de redes de computadores e soluções Wi-Fi;Conhecimento sólido em protocolos de rede, roteamento, VLANs e configuração de sub-redes;Familiaridade com equipamentos de rede, como roteadores, switches e firewalls;Superior completo ou cursando na área de tecnologia (Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas correlatas);Carteira de habilitação categoria B;BenefíciosRestaurante na empresa;Estacionamento na empresa;Seguro de vida;Previdência Privada;Assistência Médica;Assistência Odontológica;Incentivos educacionais e acadêmicos: cursos e parcerias com universidades.
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