Cargo: TÉCNICO DE SUPORTE SÊNIOR PRESENCIALLocal de trabalho: MP/MTEndereço do local de trabalho: Rua 4, Quadra 11, nº 237, Cep 78.049-921 - Centro Político e Administrativo, Cuiabá/MTHorário de trabalho: 07:30-10:00 / 12:00-17:30O Que Procuramos:Ensino médio completo e ter concluído pelo menos 50% de curso superior na área de Tecnologia da Informação.Experiência mínima de 2 anos de atuação em atendimento ao usuário e/ou Helpdesk, e/ou suporte de equipamentos de microinformática.Deverá possuir, no mínimo, 1 (uma) das qualificações de certificação:MTA (Microsoft Technology Associate) Fundamentos do sistema operacional Windows; OUMTA Fundamentos de administração do Windows Server; OUMTA Fundamentos de rede; OUMTA Fundamentos de segurança; OUMCAF - Microsoft Certified: Azure Fundamentals - Exame AZ-900; OUMicrosoft Certified: Security, Compliance, and Identity Fundamentals - Exam e SC-900; OUMCF - Microsoft 365 Certified: Fundamentals - Exame MS-900.Certificações Microsoft superiores; OUCertificação ITIL foundation v3 ou superior.Possuir curso técnico de manutenção de hardware de microcomputadores.CNH.Condução própria.Disponibilidade de viagens e horários.As responsabilidades do seu dia a dia serão:Atendimento presencial para resolução de incidentes.Manutenção de equipamentos de tecnologia de Hardware.Executar a instalação, configuração, monitoramento, manutenção, avaliação e acompanhamento dos sistemas de segurança e Antivírus para estações de trabalho.Executar serviços de manutenção preventiva de hardware e software.Realizar a configuração e formatação de microcomputadores e notebooks.Instalar ou substituir impressoras, scanners, switches de rede, nobreaks e outros periféricos.Esclarecer dúvidas sobre o manuseio de equipamentos de informática e sobre a utilização de aplicativos.Atualizar a base de conhecimento sempre que identificada uma nova solução.Encerrar as requisições de serviço corretamente atendidas, registrando detalhadamente no sistema todas as medidas tomadas e os itens da base de conhecimento utilizados, se for o caso.Demais atividades pertinentes a função.O Que Oferecemos:Salário R$ 4087,22Vale alimentação de R$24.06 ao dia (com desconto de 20% em cima do VA)Vale TransporteConvênio com SESCSeguro de Vida
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