**Cargo**: TÉCNICO DE SUPORTE SÊNIOR PRESENCIAL- temporário
**Endereço do local de trabalho**: Rua 4, Quadra 11, nº 237, Cep 78.049-921 - Centro Político e Administrativo,
Cuiabá/MT
**Carga Horária**: 200h/mês
**Salário**: R$ 3.500,00
**Benefícios**: Vale Alimentação - R$ 20,70 + Vale Transporte + Seguro de Vida + Convênio SESC
**Principais atividades**: Atendimento presencial para resolução de incidentes; Manutenção de equipamentos de tecnologia de Hardware; Executar a instalação, configuração, monitoramento, manutenção, avaliação e acompanhamento dos sistemas de segurança e Antivírus para estações de trabalho; Executar serviços de manutenção preventiva de hardware e software; Realizar a configuração e formatação de microcomputadores e notebooks; Instalar ou substituir impressoras, scanners, switches de rede, nobreaks e outros periféricos; Esclarecer dúvidas sobre o manuseio de equipamentos de informática e sobre a utilização de aplicativos ;Atualizar a base de conhecimento sempre que identificada uma nova solução ;Encerrar as requisições de serviço corretamente atendidas, registrando detalhadamente no sistema todas as medidas tomadas e os itens da base de conhecimento utilizados, se for o caso; Demais atividades pertinentes a função.
**Requisitos**: -Ensino médio completo e ter concluído pelo menos 50% de curso superior na área de
Tecnologia da Informação.
- Experiência mínima de 2 (dois) anos de atuação em atendimento ao usuário e/ou help desk, e/ou suporte de equipamentos de microinformática;
- Possuir curso técnico de manutenção de hardware de microcomputadores;
- Conhecimento de redes locais de computadores e em confecção de cabos e instalação de pontos de rede, e
também organização de patch cords em racks.
- Deverá possuir, no mínimo, 1 (uma) das qualificações de certificação:
- MTA (Microsoft technology associate) Fundamentos do sistema operacional Windows; OU
- MTA (Microsoft technology associate) Fundamentos de administração do Windows Server; OU
- MTA (Microsoft technology associate) Fundamentos de rede; OU
- MTA (Microsoft technology associate) Fundamentos de segurança; OU
- MCAF - Microsoft Certified: Azure Fundamentals - Exame AZ-900 OU
- Microsoft Certified: Security, Compliance, and Identity Fundamentals - Exam e SC-900 OU
- MCF - Microsoft 365 Certified: Fundamentals - Exame MS-900.
- Certificações Microsoft superiores; OU
- Certificação ITIL Fondation v3 ou superior.
**Escolaridade Mínima**: Curso Técnico