A Sebratel está buscando um profissional qualificado para a posição de Técnico de Suporte (Helpdesk).
Se você é apaixonado por tecnologia, adora lidar com pessoas e possui um conhecimento aprofundado em suporte técnico, esta oportunidade é para você!
Responsabilidades: - Realizar testes em equipamentos de rede, garantindo a sua eficiência e funcionalidade;
- Homologar novos equipamentos de rede, verificando se atendem aos requisitos e padrões estabelecidos pela empresa;
- Configurar e realizar manutenção em servidores Windows, incluindo Active Directory, compartilhamento de arquivos e configuração de DNS;
- Possuir conhecimento em instalação e configuração de produtos Microsoft, como pacote office;
- Analisar e solucionar problemas relacionados à rede, auxiliando os usuários na resolução de incidentes e eventuais dificuldades técnicas.
Requisitos: - Formação técnica ou superior na área de Tecnologia da Informação ou cursos relacionados;
- Experiência comprovada em suporte técnico, preferencialmente na área de redes e servidores;
- Conhecimento avançado em redes, switches e firewalls;
- Domínio em sistemas operacionais Windows e conhecimento em pacote office;
- Excelente capacidade de comunicação verbal e escrita;
- Habilidade em trabalhar em equipe e lidar com diferentes níveis hierárquicos;
- Certificações em redes e/ou servidores serão consideradas um diferencial.
Oferecemos: - Remuneração compatível com o mercado;
- Benefícios atrativos, incluindo plano de saúde, vale-refeição e vale-transporte;
- Oportunidade de crescimento profissional em uma empresa sólida e em constante expansão;
- Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo;
- Possibilidade de participação em projetos desafiadores e tecnologicamente avançados.
Escolaridade Mínima: Curso Técnico
Formação desejada:
- Análise e desenvolvimento de sistemas, Ensino Superior
- Informática, Curso Técnico
- Tecnologia da Informação, Ensino Superior
- Auxílio Mobilidade
- Seguro de Vida
- Vale-transporte
- Vale Alimentação
- Assistência Médica Hospitalar e Assistência Odontológica (Doctor Clin)
- Bolsa de estudos (Universidade La Salle, Fadergs, UniRitter e T&G Soluções em Educação)