Quer fazer parte de um time que cada vez mais trabalha com propósito de "Juntos Somos Melhores"?
Parceria, comprometimento e muita troca de experiência e conhecimento que buscamos no profissional para a área de TI!
**Responsabilidades e atribuições**
O profissional irá prestar suporte ao usuário no que tange aos seguintes serviços/produtos:
- Microsoft Windows 7 e Windows 10;
- Microsoft Office 2013 e 365;
- Configuração de serviços de armazenamento de arquivos em nuvem;
- Instalação e configuração de softwares de engenharia e edição de imagens;
- Instalação e configuração de softwares secundários, como java, certificado digital,
- Suporte a sistemas de acesso remoto como CITRIX e Microsoft RDS;
- Configuração de acesso via VPN;
- Manutenção preventiva e corretiva (computadores, notebooks, smartphones, tablets);
- Instalação e configuração de impressoras jato de tinta, laser, térmicas e fiscais;
- Configuração de rede de dados em computadores e smartphones;
- Monitorar o ambiente de servidores e rede;
- Realizar processos RMA com fabricantes;
- Criar procedimentos de backup para ambiente, organizando sua sequência de aplicação e verificando seu funcionamento;
- Executar procedimentos de operação, acionando rotinas conforme roteiros;
**Requisitos e qualificações**
Ensino superior ou técnico na área de TI.
Desejável vivência como assistente de suporte técnico ou assistente de TI.
Desejável conhecimento em ITIL e COBIT
**Informações adicionais**
- Plano de saúde Unimed ;
- Assistência Médica e Odontológica na empresa;
- Seguro de vida;
- Vale transporte;
- Restaurante na empresa;
- Convênio farmácia;
- Parceiros descontos;
- Associação Desportiva;
- Auxílio Educação;
- PLR - Participação de Lucros e Resultados.
Seja bem-vindo(a) à Karsten, uma empresa que trabalha para inspirar pessoas e participar sempre de suas vidas, mostrando que _conforto casa com inteligência!_
Somos a 6ª empresa mais longeva do Brasil, e nestes 140 anos prezamos por uma equipe comprometida e apaixonada pelo que faz, que valorize a satisfação de todos com quem se relaciona.
Pelo 6º ano consecutivo estamos entre as melhores empresas para trabalhar em Santa Catarina, pelo Great Place to Work.
Referência quando se fala em qualidade superior, beleza, conforto e inovação, a Karsten é uma das pioneiras em produtos de cama, mesa, banho e tecidos para decoração.
A empresa é sediada em Blumenau, Santa Catarina, onde emprega cerca de 2.800 pessoas.
Nossas marcas são Karsten, Karsten Decor e Trussardi.
Disponíveis em mais de 7 mil pontos de vendas no país, os produtos Karsten são encontrados em diversos canais.
Presente em aproximadamente 23 países, nossa empresa é uma das maiores exportadoras do Brasil em artigos têxteis.
Inovadora, tem instalações fabris, administrativas e maquinário sofisticados, o que leva à obtenção de produtividade equiparada aos melhores padrões mundiais.
Aqui nós gostamos de gente, e queremos contar com você!