**Responsabilidades e atribuições**
- Operar sistemas de computadores e microcomputadores;
- Monitorar o desempenho dos aplicativos, recursos de entrada e saída de dados, recursos de armazenamento de dados, registros de erros, consumo da unidade central de processamento (CPU), recursos de rede e disponibilidade dos aplicativos.
- Assegurar o funcionamento do hardware e do software;
- Garantir a segurança das informações, por meio de cópias de segurança e armazenando-as em local prescrito, verificando acesso lógico de usuário e destruindo informações sigilosas descartadas.
- Atender clientes e usuários, orientando-os na utilização de hardware e software;
- Inspecionar o ambiente físico para segurança no trabalho, dentre outros.
**Requisitos e qualificações**
- Experiência com suporte a hardware e software;
- Experiência com software de backup, antivírus, sistemas corporativos em ambiente Cliente-Servidor, ferramentas de acesso remoto, diagnóstico e monitoração de redes;
- Experiência em tecnologia de redes LAN, WAN e Wi-Fi;
- Experiência em leitura e interpretação de plantas de desenhos técnicos;
- Experiência na elaboração, implementação e monitoramento da execução de normas e rotinas de segurança física e lógica; Experiência com cabeamento estruturado, topologia de redes locais (fibra óptica e cabeamento UTP) e linhas de comunicação;
- Conhecimento do protocolo de transferência FTP;
- Conhecimento dos conceitos utilizados nos ambientes Internet e Intranet;
- Conhecimento em configuração de sistema de videoconferências;
- Conhecimento com softwares de escritório para edição de documentos, planilhas eletrônicas e apresentações;
- Conhecimento em serviços, ferramentas e protocolos de rede (TCP/IP)."
- Incidentes devidamente registrados, comunicados, tratados e finalizados com soluções detalhadas dentro dos prazos estabelecidos nos indicadores.
**Informações adicionais** Benefícios e Vantagens**:
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Seguro de Vida;
- Vale-transporte;
- Vale-refeição.
**Vaga temporária presencial Macaé RJ.
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Empresas são feitas de pessoas e para pessoas, e a Certificação Great Place To Work que a Montreal carrega, é um símbolo da construção contínua de um ambiente de colaboração e respeito.
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