Técnico De Telecomunicações

Técnico em Telecomunicações Formação: Técnico em Telecomunicações Jornada: Segunda a sexta-feira, das 09:00 às 18:00 (atuação em escala de sobreaviso em feriados e finais de semana). Competências Necessárias (Habilidades/Conhecimento Específico): Formação técnica em Telecomunicações Conhecimento em Telecom (SDH, PDH, Roteadores, VSAT, Rádio Enlace, Modems Ópticos, Switches) Síntese das Atribuições: Instalação e ativação de equipamentos de telecomunicações Manutenção de equipamentos de telecomunicações Atendimento 24x7 Plantão técnico 24x7 Passagem de cabos Testes com analisadores (RFC, Power Meter, BER Test, STM) Trabalho em altura Vistorias, testes de visada e site survey Elaboração de relatórios técnicos, PPI e PDI Comportamentos Desejados: Organização e senso de urgência Disponibilidade para viagens fora da região, quando necessário Boa comunicação, pois atuará em atendimentos presenciais a campo para clientes Comprometimento com o resultado e a satisfação do cliente Capacidade de compreender e executar os Acordos de Nível de Serviço (SLA) de vários clientes, escalando problemas conforme necessário, de acordo com os procedimentos estabelecidos Precisão na entrega de funções administrativas e atualização dos sistemas da NCR relacionados às atividades executadas Responsável pela geração imediata e precisa de relatórios após os atendimentos, bem como de outros relatórios necessários Manter organizado o kit de peças, devolvendo imediatamente as peças usadas nos atendimentos aos clientes para o devido reparo Representar a NCR com um elevado grau de profissionalismo