Técnico De Ti Jr

Será responsável por fornecer suporte técnico de campo e remoto, solucionando problemas relacionados a periféricos, configurações de máquinas e instalação de sistemas. Atuará em atendimentos presenciais, via telefone e Teams, com um conhecimento básico em ferramentas e tecnologias específicas para garantir a continuidade e a eficiência das operações de TI. Principais Responsabilidades: Suporte de Campo: Realizar a manutenção e resolução de problemas em periféricos, como impressoras, teclados, mouses, e outros dispositivos. Configuração de Máquinas: Configurar e otimizar sistemas operacionais e softwares em máquinas de usuários. Instalação de Sistemas: Instalar e configurar sistemas operacionais, aplicativos e atualizações de software conforme necessário. Atendimento ao Cliente: Oferecer suporte técnico por telefone e Teams, gerenciando e resolvendo solicitações e problemas dos usuários de forma eficiente. Suporte Remoto: Auxiliar na resolução de problemas de TI remotamente, utilizando ferramentas e técnicas de diagnóstico. Utilização de Ferramentas de TI: Trabalhar com GLPI para gestão de incidentes e requisições; aplicar GPO para políticas de grupo; e utilizar PowerShell para automação e administração de sistemas. (Diferencial) Gerenciamento de Rede: Realizar mudanças de VLAN quando necessário, garantindo que as configurações de rede estejam corretas e funcionais. (Diferencial) Troubleshooting: Diagnosticar e resolver problemas técnicos de hardware e software, empregando técnicas de troubleshooting eficazes.
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
- VR 21,85
- VT
- CMÉDICO GNDI
- CODONTOLÓGICO
- PLANO DE CARREIRA