Técnico Eletrotécnico

Planejam atividades do trabalho, participam no desenvolvimento de processos, realizam projetos, operam sistemas elétricos e executam manutenção. Atuam na área comercial, asseguram a qualidade de produtos e serviços e aplicam normas e procedimentos de segurança no trabalho.

**Responsabilidades**:

- **Abertura e Gerenciamento de Ordens de Serviço**:

- Registrar e acompanhar ordens de serviço, tanto em garantia quanto fora da garantia;
- Emitir notas de remessa em garantia para diversos fabricantes
- **Cadastro e Relatórios**:

- Realizar o cadastro de novos parceiros e gerar relatórios periódicos de atendimento e desempenho
- **Atendimento ao Cliente e Suporte Operacional**:

- Prestar atendimento ao público presencial e por telefone;
- Dar suporte técnico aos consultores de vendas, clientes e as
- Acompanhar o mapa de troca expressa e apoiar a resolução de casos de manutenção
- **Manutenção e Suporte Técnico**:

- Realizar manutenção preventiva e corretiva em computadores, notebooks, equipamentos de CFTV, e redes;
- Efetuar pequenos descontos gerais na loja, garantindo o pleno funcionamento dos dispositivos
- **Testes e Diagnósticos Técnicos em Equipamentos**:

- Realizar testes em uma ampla gama de equipamentos, incluindo:

- **Câmeras**:

- **Gravadores**:

- **Speed Domes**:

- **Vídeo porteiros**:

- **Interfones**:

- **Alarmes, controles automáticos (parte eletrônica e cancela ,cercas elétricas e Fechaduras)**:

- **Sem pausas, interruptores, roteadores, fontes de PABX.**:

- **Manutenção de hardware e software em computadores e demais equipamentos tecnológicos.