Técnico Em Atendimento (Hostess) - Audi

**Quais serão suas atividades?**
- Atender ao fluxo de loja por telefone e presencialmente; Efetuar cadastro de cliente no CRM e direcionar ao consultor em atendimento;
- Recepcionar todos que entrarem na loja, oferecendo água/café, encaminhando para departamento desejado gerando uma experiência de alto nível desde o primeiro contato; Realizar checklist e plano de manutenção dos veículos; Administrar e organizar área de café;
- Realizar controle de imobilizados e suas chaves; Cuidar e zelar pela limpeza dos carros expostos no showroom;
- Elaborar, preencher e checar planilhas; Atualizar o vendedor silencioso conforme modelo do veículo exposto no showroom (com e sem acessórios);
- Redigir ATAS e outros documentos relativos as reuniões da equipe de vendas
- Encantar o cliente com a marca e os produtos Audi, imprimindo paixão e emoção pelo carro;
- Garantir compreensão detalhada de todos os modelos, tecnologia e acessórios; Utilizar-se de meios digitais facilitando a apresentação do veículo;
- Auxiliar na apresentação de produtos (aspectos técnicos) e demonstrar veículos Audi Sport quando necessário;
- Organizar agenda de test drive, manter limpo, verificar nível de abastecimento e caso necessário acompanhar cliente em sua experiência com veículo;
- Auxiliar o consultor de vendas na entrega técnica do veículo e se necessário usar seus conhecimentos técnicos para potencializar a experiência do cliente.

**O que esperamos de você?**
- Ensino Médio Completo.
- Conhecimento sobre o Pacote Office (Word, Excel...)
- Habilidades de comunicação.
- Proatividade, pontualidade, estusiasmo.

**Sobre nós**:
O Grupo Breitkopf é uma empresa consolidada que, com mais de 66 anos de fundação, sente-se satisfeita ao coroar suas parcerias de sucesso por tantos anos. Com foco no ramo automobilístico, representa as marcas alemãs Audi, MAN e VW Caminhões Ônibus, Volkswagen Veículos e também a francesa Citroën.
Além de suas marcas próprias: Breitkopf Consórcios, Breitkopf Seguros, Breitkopf Seminovos, Breitkopf Autopeças e E-commerce. São 17 empresas distribuídas pelo Estado e mais de 90.000 clientes cadastrados!
Hoje, a família Breitkopf conta com mais de 450 colaboradores que trabalham todos os dias para ajudar seus clientes a alcançarem o que desejam. Venha fazer parte deste time!