Técnico Em Atendimento (Hostess) - Audi Florianópolis - Sc

Quais serão suas atividades? - Atender ao fluxo de loja por telefone e presencialmente. Efetuar cadastro de cliente no CRM e direcionar ao consultor em atendimento. - Recepcionar todos que entrarem na loja, oferecendo água/café, encaminhando para departamento desejado gerando uma experiência de alto nível desde o primeiro contato. Realizar checklist e plano de manutenção dos veículos. Administrar e organizar área de café. - Realizar controle de imobilizados e suas chaves. Cuidar e zelar pela limpeza dos carros expostos no showroom. - Elaborar, preencher e checar planilhas. Atualizar o vendedor silencioso conforme modelo do veículo exposto no showroom (com e sem acessórios). - Redigir ATAS e outros documentos relativos as reuniões da equipe de vendas - Encantar o cliente com a marca e os produtos Audi, imprimindo paixão e emoção pelo carro. - Garantir compreensão detalhada de todos os modelos, tecnologia e acessórios. Utilizar-se de meios digitais facilitando a apresentação do veículo. - Auxiliar na apresentação de produtos (aspectos técnicos) e demonstrar veículos Audi Sport quando necessário. - Organizar agenda de test drive, manter limpo, verificar nível de abastecimento e caso necessário acompanhar cliente em sua experiência com veículo. - Auxiliar o consultor de vendas na entrega técnica do veículo e se necessário usar seus conhecimentos técnicos para potencializar a experiência do cliente. O que esperamos de você? - Ensino Médio Completo. - Conhecimento sobre o Pacote Office (Word, Excel...) - Habilidades de comunicação. - Proatividade, pontualidade, estusiasmo. Sobre nós: O Grupo Breitkopf é uma empresa consolidada que, com mais de 66 anos de fundação, sente-se satisfeita ao coroar suas parcerias de sucesso por tantos anos. Com foco no ramo automobilístico, representa as marcas alemãs Audi, MAN e VW Caminhões & Ônibus, Volkswagen Veículos e também a francesa Citroën. Além de suas marcas próprias: Breitkopf Consórcios, Breitkopf Seguros, Breitkopf Seminovos, Breitkopf Autopeças e E-commerce. São 17 empresas distribuídas pelo Estado e mais de 90.000 clientes cadastrados! Hoje, a família Breitkopf conta com mais de 450 colaboradores que trabalham todos os dias para ajudar seus clientes a alcançarem o que desejam. Venha fazer parte deste time!Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Técnico de AtendimentoEmpresa:BreitkopfComércio de veículos e serviços de oficina.Ramo:Automobilística/ Autopeças (GF)