A **Videosoft** atua em todos os processos que envolvem um projeto de sucesso.
Desde a fabricação dos terminais, através da nossa fábrica própria, passando pelo desenvolvimento dos softwares/integrações e o monitoramento dos periféricos e aplicativos, até uma ampla rede de Assistências Técnicas distribuída por todo território Nacional.
**MISSÃO**:
Realizar os envios e testes de peças solicitadas pelos técnicos de suporte e recuperação das peças retornadas com defeito, bem como a substituição dos terminais com avarias.
**RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES**
- Acompanhar o processo de RMA;
- Detectar e Identificar problemas com os componentes, testando-os;
- Acompanhar a devolução de peças junto aos parceiros e clientes;
- Realizar testes e diagnósticos de hardwares e periféricos referentes às peças que retornam de autorizadas/clientes;
- Registrar e aferir as causas de danos nas peças;
- Gerar ou providenciar laudos técnicos nos casos de uso inadequado do equipamento;
- Realizar análise de equipamentos eletrônicos (motherboard, impressoras, fontes de alimentação, monitores, ups entre outros)
- Interpretação em diagramas elétricos para manutenção.
- Realizar reparos e manutenções, preventivas ou corretivas dos equipamentos eletrônicos;
- Manter o processo de fluxo do setor, recebimento e envio de equipamentos.
**REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES**
- Possua experiência com manutenção, instalação de hardware, periféricos;
- Possua experiência com sistemas operacionais Linux e Windows:
- Possua conhecimento em Redes;
- Possua experiência em instalação de softwares;
- Noções de notas fiscais;
- Desejável Noções de logística de envio de mercadorias;
- Desejável Vivência com sistema de controle de chamados e acesso remoto;
- Senso de organização;
- Possua curso técnico completo, preferencialmente em eletrônica ou micro de redes, ou cursando ensino superior na área.
**Oferece-se**:
? Oportunidade para atuar em empresa Inovadora e de Tecnologia;
Oportunidade para aprendizados, desenvolvimento e crescimento;
Capacitações;
Flex Food (Caju);
Bônus mensal por metas;
Bônus anual por metas;
Plano de saúde;
Plano odontológico;
Day Off no Aniversário;
Ginástica Laboral;
Quick Massage;
- Café, Infinito!
Vídeo Game;
Sala de descanso;
Bicicletário;
Conveniência interna;
Dias de Fruta
Vale Transporte;
Convênio com o SESC
??? Seguro de Vida
Premiação por tempo de casa
Kit natalidade
Salário: será informado no decorrer da seleção.
**Horário**: horário comercial de segunda à sexta
**Conheça a Videosoft**: