Somos uma empresa que atua de forma completa nos segmentos de TI e Segurança Eletrônica.
Com 14 anos de história, nossas experiências nos deram a expertise necessária para conhecer bem o mercado e suas demandas. Com comprometimento, inovação e ética, somos movidos por otimizar o negócio dos nossos clientes por meio de soluções inteligentes e personalizadas em tecnologia e informática.
A nossa equipe é feita de pessoas responsáveis e comprometidas, se você se identifica com esses valores, essa vaga pode ser sua. Estamos contratando uma pessoa para compor nosso time de TI e o seu foco será nas seguintes atividades:
- Gerenciar fila de chamados e SLA, identificar e solucionar falhas nas estações de trabalho e nos sistemas, identificando oportunidades de melhorias;
- Verificar as maiores incidências no sistema, e aplicar métodos de soluções definitivas, a fim de evitar a sua recorrência;
- Dar suporte aos serviços de TI, por meio de utilização no Sistema de chamados, buscando o restabelecimento do serviço.
**Requisitos**:
- Curso técnico nas áreas (TI e/ou Eletrônica);
- Conhecimentos em manutenção de hardware e software;
- Conhecimentos em Windows e Linux e Pacote Office;
- Conhecimentos de rede: Topologia de redes, cabeamento estruturado, roteadores, switches, VPN, Voip-Telefonia;
- Conhecimento em CFTV e eletrônica;
- Conhecimento em boas práticas ITIL;
- Experiência no atendimento remoto a usuários e atendimento telefônico;
- Desejável experiência anterior com Infraestrutura de TI e Suporte Técnico.
**Diferencial**:
- Superior Completo em Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou áreas afins.
**É IMPRESCINDÍVEL**:
- Ter disponibilidade para viagens de segunda a sexta;
- Possuir CNH B, carro e Notebook.
**Benefícios**:
- Vale Transporte;
- Vale Refeição;
- Seguro de vida;
- Plano odontológico;
- Convênio com farmácia;
- Desconto em Universidade.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Salário: R$2.800,00 - R$3.500,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência odontológica
- Estacionamento gratuito
- Seguro de vida
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
Tipos de pagamento adicional:
- 13º salário
- Hora extra