Técnico Em Infraestrutura Júnior (Ti)

**Responsabilidades e atribuições**
- Realizar o atendimento em primeiro nível (N1), identificando as necessidades do cliente interno;
- Buscar e criar a documentação da solução de incidentes dentro dos prazos estipulados, respeitando o nível de criticidade da área cliente e o processo de demandas e infraestrutura;
- Seguir o fluxo de ITIL para atuação de demais equipes.
**Requisitos e qualificações**
- Curso técnico em informática concluído ou cursando superior em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Ciência da Computação, Gestão da Tecnologia da Informação ou Segurança da informação (ou cursos afins)
- 10:00 às 19:00 de segunda a sexta-feira (presencial) e aos sábados das 07:00 às 12:00 (remoto)/ 220 horas
- Residir no Vale do Sinos

**Informações adicionais**

**Já pensou em fazer parte de uma empresa que faz a diferença no cuidar das pessoas?
Então aqui é o seu lugar!
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Fazemos parte de um grande sistema de cooperativas, que visa o cuidado por meio da atenção integral ao paciente.
Nossos valores são pautados na ética, comprometimento e humanização.
Além disso, contamos com uma estrutura inovadora e em expansão, com mais de 2.200 colaboradores, que têm como propósito o cuidado com as pessoas, sempre em busca de saúde e bem-estar.
Acreditamos em um ambiente de trabalho que respeite a diversidade e a inclusão, pois entendemos que é a partir da inclusão das pessoas em sua multiplicidade que teremos uma cooperativa mais inovadora, com pessoas que agreguem aos nossos processos, para que, juntos, possamos atingir nossos objetivos e sonhos.
É motivo de satisfação saber que você deseja participar da nossa equipe.
Buscamos talentos de inúmeras áreas, que tenham desejo de inovar e crescer.
**Venha fazer parte do Jeito de ser Unimed!