Cargo: Técnico em manutenção de equipamentos de informática (Sênior) Local de trabalho:Policia Rodoviária Federal do Distrito Federal Endereço do local de trabalho: Sede da SPRF-DF (Principal) - SIA Trecho 2/3, Lotes 2005/2015, Zona Industrial do Guará, Brasília-DF, CEP 71.200-029 Também nestas localidades quando houver necessidade mediante pagamento de KM: Delegacia em Santa Maria - BR 040, Km 0,0 - Santa Maria UOP Ceilândia - BR 070, KM 17 Ceilândia UOP - Recanto das Emas - BR 060, Km 13 - Recanto das Emas UOP Cristalina - BR 040, Km 87 Cristalina Delegacia em Planaltina - BR 020, KM 37 Planaltina UOP02 Simolândia - BR 020, km 183, Simolândia Carga Horária: 08:00h às 12:00h às 14:00h às 18:00 de segunda à sexta-feira. O que buscamos Nível médio técnico completo na área de TIC OU cursando Tecnólogo na área de TIC OU cursando curso superior na área de TIC No mínimo, 5 (cinco) anos em atividades relacionadas à implementação e manutenção de serviços de suporte de TIC e ter conhecimentos técnicos aprofundados em montagem e configuração de hardware de microcomputadores, sistemas operacionais Windows e Linux Experiência mínima de 5 (cinco) anos atuando em suporte ao usuário níveis N1 e N2, e conhecimento em ferramentas ITSM, tais como OTRS ou similares Certificação Windows 10 Configuration OU certificação similar OU superior caso esta esteja descontinuada OU Curso de no mínimo 40h (quarenta horas) de montagem e configuração de hardware de microcomputadores, sistemas operacionais Windows e/ou Linux OU curso Instalando e Configurando o cliente de Windows 10 OU superior E formação complementar em Fundamentos de ITIL V3 OU superior, com carga horária mínima de 16 h OU Formação complementar de curso de Infraestrutura de Redes OU similar, com carga horária de pelo menos 15 hrs. CNH Condução própria Disponibilidade de viagens e horários O que você ira executar: Tratar incidentes, problemas, requisições e mudanças relacionados ao ambiente de dispositivos de usuários da contratante; Manter o registro de requisições de serviços solicitados e de reclamações efetuadas pelos usuários; Realizar a instalação, configuração e atualização de softwares homologados pela contratante; Realizar a instalação, configuração e atualização de hardwares homologados pela contratante; Manter o ambiente atualizado observando as orientações previstas no gerenciamento de mudanças; Acompanhar fornecedores caso necessário; Elaborar e manter atualizada a documentação de todo o ambiente; Identificar, mapear e atualizar o inventário de ativos de TIC. O que oferecemos: Salario: R$ 2.670,74 + R$ 0,90/km (deslocamento) Vale Alimentação - R$ 33,51 p/dia trabalhado Vale Transporte Convênio SESC Seguro de vida. Assistência Médica de no máximo R$ 350,00, destes sendo 60% empresa e 40% profissional #LI-OnsiteFormação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Técnico de manutençãoEmpresa:Ilha Service InformáticaComércio e manutenção de equipamentos de informática.Ramo:Informática/ Tecnologia (BI)
