TÉCNICO EM MANUTENÇÃO DE EQUIPAMENTOS EM INFORMÁTICACargo: TÉCNICO EM MANUTENÇÃO DE EQUIPAMENTOS EM INFORMÁTICALocal de trabalho: EBSERH/PIEndereço do local de trabalho: Campus Ministro Petrônio Portela s/n, Bairro Ininga, CEP-64049-550 Teresina/PI.Carga Horária: Segunda a Sexta das 08:00 às 12:00 e das 13:00 às 17:00 e aos sábados das 08:00 às 12:00.O que buscamos:Nível Superior Completo em uma das seguintes áreas: Análise de Sistemas, Ciência da Computação, Processamento de Dados, Sistemas de Informação, Informática, Engenharia da Computação ou demais áreas de Tecnologia da Informação.3 (três) anos de experiência na função de técnico/analista de Service Desk.O que você irá executar:O atendimento de 2º nível é realizado pela equipe de suporte de campo, que é responsável por manter e suportar os ativos de microinformática, componentes de hardware, softwares aplicativos e periféricos. O atendimento de 2º nível deverá ser executado nas dependências do HU-UFPI - HOSPITAL UNIVERSITÁRIO DO PIAUI. As principais atividades desta categoria são:Administrar e manter o conjunto de softwares e hardwares que compõem o ambiente de dispositivos de usuários da CONTRATANTE;Tratar incidentes, problemas, requisições e mudanças relacionados ao ambiente de dispositivos de usuários da CONTRATANTE;Manter o registro de requisições de serviços solicitados e de reclamações efetuadas pelos usuários;Realizar a instalação, configuração e atualização de softwares homologados pela CONTRATANTE;Realizar a instalação, configuração e atualização de hardwares e dispositivos homologados pela CONTRATANTE;Manter o ambiente atualizado observando as orientações previstas no gerenciamento de mudanças;Registrar chamados e acompanhar fornecedores caso seja necessário;Elaborar e manter atualizada a documentação de todo o ambiente;Identificar, mapear e atualizar o inventário de ativos de TIC.O que oferecemos:Salário: R$ 1.727,54 + escala de sobreaviso de 180h/mês (aproximadamente R$ 471,15/mês)Vale Alimentação - R$ 19,00 p/dia trabalhadoConvênio SESCVale TransporteSeguro de vida.
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