TÉCNICO EM MANUTENÇÃODE EQUIPAMENTOS EM INFORMÁTICACargo:TÉCNICO EM MANUTENÇÃODE EQUIPAMENTOS EM INFORMÁTICA Local de trabalho:EBSERH/PI Endereço do local de trabalho:Campus Ministro Petrônio Portela s/n, Bairro Ininga, CEP-64049-550 Teresina/PI.
Carga Horária:Segunda a Sexta das 08:00 às 12:00 e das 13:00 às 17:00 e aos sábados das 08:00 às 12:00.
O que buscamos:Nível Superior Completo em uma das seguintes áreas:Análise de Sistemas, Ciência da Computação, Processamento de Dados, Sistemas de Informação, Informática, Engenharia da Computação ou demais áreas de Tecnologia da Informação.
3 (três) anos de experiência na função de técnico/analista de Service Desk.
O que você ira executar:O atendimento de 2 nível é realizado pela equipe de suporte de campo, que é responsável por manter e suportar os ativos de microinformática, componentes de hardware, softwares aplicativos e periféricos.
O atendimento de 2 nível deverá ser executado nas dependências do HU-UFPI-HOSPITAL UNIVERSITÁRIO DO PIAUI.
As principais atividades desta categoria são:Administrar e manter o conjunto de softwares e hardwares que compõe o ambiente de dispositivos de usuários da CONTRATANTE.
Tratar incidentes, problemas, requisições e mudanças relacionados ao ambiente de dispositivos de usuários da CONTRATANTE.
Manter o registro de requisições de serviços solicitados e de reclamações efetuadas pelos usuários.
Realizar a instalação, configuração e atualização de softwares homologados pela CONTRATANTE.
Realizar a instalação, configuração e atualização de hardwares e dispositivos homologados pela CONTRATANTE.
Manter o ambiente atualizado observando as orientações previstas no gerenciamento de mudanças.
Registrar chamados e acompanhar fornecedores caso seja necessário.
Elaborar e manter atualizada a documentação de todo o ambiente.
Identificar, mapear e atualizar o inventário de ativos de TIC.
O que oferecemos:Salario:R$ 1.
727,54 + escala de sobreaviso de 180h/mês (aproximadamente R$ 471,15/mês).
Vale Alimentação-R$ 19,00 p/dia trabalhado.
Convênio SESC.
Vale Transporte.
Seguro de vida.
#J-18808-Ljbffr