A **FÁCIL SOLUÇÕES** é uma empresa de tecnologia que atua no mercado de desenvolvimento de softwares desde o ano de 2005, com ação pautada na tecnologia da informação e redesenho de processos, produzindo soluções inteligentes, robustas e seguras. Valorizamos as relações, o diálogo franco e o trabalho em equipe. Estimulamos as qualidades e o potencial dos nossos profissionais, para que cada um deles tenha oportunidades de aprendizagem e crescimento.
**Responsabilidades e atribuições**
- Prestar assistência aos usuários a respeito de configurações dos sistemas, bem como do alinhamento do fluxo dos processos envolvidos no negócio.
- Proceder com configurações nos sistemas, para atender as demandas existentes;
- Realizar conferências prévias de arquivos a serem processados, fazendo as análises necessárias para viabilizar e proceder com o correto processamento dos dados;
- Atender as demandas para solução de problemas de segundo nível;
- Acompanhar e monitorar as demandas de suporte registradas até a sua finalização;
- Contribuir com o desenvolvimento de novas funcionalidades, correções e melhorias dos sistemas e processo;
- Quando necessário, promover treinamentos a clientes a respeito dos sistemas fornecidos;
- Zelar pelos procedimentos e normas de segurança da informação no que diz respeito ao escopo de sua posição.
**Requisitos e qualificações**
- Desejável: Bacharel em Ciências da Computação, Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação ou área relevante;
- Atendimento ao cliente para suporte a softwares.
**Informações adicionais**
- Vale alimentação ou refeição;
- Vale transporte;
- Plano de saúde;
- Plano odontológico;
- Seguro de vida.
A FÁCIL TECNOLOGIA nasceu em João Pessoa, Paraíba, focada em informatizar a administração de margem consignável através do sistema CONSIGFÁCIL, tendo conquistado visibilidade e reconhecimento dos clientes.
Desde 2014 ampliou sua atuação para o exterior, conquistando importantes espaços no México, fazendo parte da empresa nº 1 em controle de consignações naquele país.
A mesma expertise que garantiu ao longo dos anos notoriedade ao CONSIGFÁCIL, é oferecida pela FÁCIL no desenvolvimento de outras soluções sempre seguras, robustas e preparadas para o processamento de grandes volumes de dados.
Em 2017 a FÁCIL recebeu a certificação internacional ISO 27001:2013 referente a implementação do sistema de gestão e segurança da informação.
Valorizamos as relações, o diálogo franco e o trabalho em equipe. Estimulamos as qualidades e o potencial dos nossos profissionais, para que cada um deles tenha oportunidades de aprendizagem e crescimento.
Nossa gestão é moderna e inovadora, baseada na ética, no respeito e em boas práticas profissionais.
Temos muito orgulho do ambiente de trabalho que criamos.
