**Visão Geral**:
O cargo de **Técnico em Segurança da Informação** na **FUTURE** é mais do que uma função técnica, este cargo é a **porta de entrada para a FUTURE**, representando a linha de frente na defesa da cibersegurança. A importância deste papel não pode ser subestimada, pois a segurança da informação é a base para a confiança e o sucesso contínuo da empresa e de seus clientes. Ser um Técnico em Segurança da Informação na FUTURE significa estar na vanguarda da tecnologia, contribuindo diretamente para a inovação e a proteção dos ativos digitais.
**Responsabilidades**:
Resolução de Problemas: Diagnosticar e solucionar problemas de hardware, software e redes, oferecendo assistência remota ou presencial conforme necessário.
Instalação e Configuração: Realizar a instalação, configuração e manutenção de hardware, software, sistemas operacionais e aplicativos.
Suporte a Usuários: Oferecer suporte técnico e treinamento aos funcionários, ajudando-os a usar eficazmente os sistemas e ferramentas de TI.
Manutenção Preventiva: Executar atividades de manutenção preventiva, como atualizações de software, backup de dados e verificações de segurança.
Monitoramento de Sistemas: Monitorar a infraestrutura de TI em busca de problemas, alertas e vulnerabilidades, tomando medidas para mitigar riscos.
Gestão de Ativos: Manter registros precisos de ativos de TI, como equipamentos, licenças de software e acessos de rede.
Colaboração com Equipe: Trabalhar em conjunto com a equipe de TI e outros departamentos para resolver problemas e garantir a continuidade dos negócios.
**Requisitos**:
Formação técnica ou graduação em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação ou área relacionada.
Conhecimento em sistemas operacionais (Windows, macOS, Linux) e aplicativos de software comuns.
Habilidades de resolução de problemas e raciocínio lógico.
Excelentes habilidades de comunicação e atendimento ao cliente.
Conhecimento básico em redes e protocolos.
Capacidade de trabalhar sob pressão e gerenciar múltiplas tarefas.
**Perspectivas para evolução de carreira**:
Realizar a trilha de treinamentos mediante aos nossos parceiros, oferecer conhecimento contínuo em cibersegurança e nas certificações.
Este profissional não só protege os ativos digitais dos clientes, mas também contribui diretamente para a confiança e a reputação da FUTURE no mercado. A segurança da informação é um pilar fundamental para o sucesso contínuo e a inovação tecnológica da empresa.