Técnico em Seguros Massificados (Sênior) - Porto Alegre Responsável por auxiliar no processo de subscrição de apólices de seguros, fornecendo suporte administrativo e técnico às equipes de seguros e aos clientes.
Esse profissional desempenha um papel fundamental na garantia da precisão dos registros de seguros e na comunicação eficaz com clientes e parceiros.Responsabilidades Principais:Análise de Apólices: Realizar análise minuciosa de apólices de seguros para garantir sua conformidade e precisão nas coberturas e cláusulas.Elaboração de Propostas: Atuar na elaboração de propostas de seguros, considerando as necessidades específicas dos clientes e as opções disponíveis no mercado.
Analisar os dados recebidos, realizar as aberturas dos pedidos junto às Seguradoras e acompanhar o andamento dentro do prazo estabelecido.Atendimento ao Cliente: Prestar atendimento cordial e eficiente aos clientes, esclarecendo dúvidas, fornecendo informações sobre produtos e serviços, e resolvendo questões relacionadas aos seguros.Conhecimento Normativo: Manter-se atualizado sobre as regulamentações e normas do setor de seguros para garantir a conformidade das atividades da corretora.Suporte Administrativo: Prestar suporte administrativo em atividades diversas, como controle de documentos, arquivamento de informações e organização de processos.Cadastro de Apólices: Realizar cadastro de apólices e/ou endossos no sistema Quiver, acompanhar prazos de emissão e envio dos documentos pelas Seguradoras e inserir todas as informações relevantes das apólices de seguros no sistema da corretora.
Enviar a apólice aos Segurados.Acompanhamento de Tarefas: Fazer a inclusão e atualização diária das tarefas no Quiver.Monitoramento de Cotações: Acompanhar os feedbacks dos Segurados sobre as cotações apresentadas e acionar o comercial responsável quando necessário.Melhorias Pós-Inspeção: Manter tarefa cadastrada para acompanhamento das melhorias, conforme prazo imposto pela Seguradora.Habilidades e Qualificações:Relacionamento Interpessoal: Desenvolver habilidades de comunicação e relacionamento para interagir com colegas de equipe, seguradoras e clientes de forma colaborativa e proativa.Resolução de Problemas: Identificar e resolver problemas relacionados aos seguros, encontrando soluções eficazes e buscando a satisfação dos clientes.Trabalho em Equipe: Colaborar com a equipe da corretora, compartilhando conhecimentos e contribuindo para o alcance dos objetivos coletivos.Melhoria Contínua: Contribuir para a melhoria contínua dos processos internos da corretora, sugerindo melhorias e otimizações que aumentem a eficiência e qualidade dos serviços prestados.Experiência: Experiência na área de seguros no último ano e conhecimento nos ramos de seguro específicos compreensivo residencial, automóvel, frota, equipamentos, vida individual e E&O.#J-18808-Ljbffr