Técnico Em Suporte (1)

Ensino Médio Completo.Curso Técnico completo em Suporte, Redes e/ou áreas afins.Desejável experiência anterior no cargo.Experiência na área de informática em atendimento e suporte a usuários.Conhecimento em configuração e instalação de equipamento.Conhecimento de manutenção em sistemas operacionais.Conhecimentos de redes locais de computadores.Conhecimento de cabeamento estruturado.Bom relacionamento interpessoal; Boa comunicação; Atender clientes internos com humanização e qualidade nas unidades de negócio e/ou outros lugares definidos; Identificar e avaliar as necessidades dos usuários para obter satisfação; Atender aos chamdos conforme documentação interna; Alcançar as metas determinadas para o setor;  Construir relacionamentos sustentáveis e confiança com cada cliente por meio de uma comunicação aberta e interativa;Realizar treinamentos e alinhamentos sobre os processos de tecnologia;Executar demais atividades pertinentes ao cargo;Ser proativo;Zelar pelo sigilo e segurança das informações respeitando as normas e políticas;