Técnico Em Telecomunicações

Realizar atendimento ao cliente na busca das resoluções, analisando e verificando os incidentes bem como efetuar registro de novos incidentes;
Preparar a instalação das plataformas, reunindo os equipamentos de novos clientes ou novas demandas, preenchendo as solicitações definidas dos equipamentos, licenças e materiais, providenciados previamente pelo setor administrativo;
Implementar os recursos necessários para o cumprimentodas políticas de segurança definidas;
Participar e dar suporte aos diversos projetos da empresa.
Conhecimento em Telefonia VOIP:
Protocolo SIP, Protocolos E1, PABX, Call Center;
Conhecimento em Implementação e manutenção de redes em ambientes Linux;
Vivência com administração e monitoramento de redes e equipamentos;
Noções em Banco de dados (SQL e PostgreSQL).