Técnico Field Service - Vaga Temporária

Principais atividades | Prestar suporte e apoio ao usuário de forma remota e presencial, na instalação de software, configuração de equipamento, diagnóstico e resolução de problemas de microinformática.
Contribuir para o funcionamento dos processos de área, realizando as atividades de suporte de infraestrutura de TI dentro da organização, participando nas ações de manutenção remota e presencial de softwares, aplicações e ativos de TI, incluindo estações, notebooks, periféricos, redes, mobile.
Realizar a instalação, configuração e manutenção do ambiente para o usuário e de todos os serviços implementados, bem como de Notebooks, Desktops, mobile.
Necessidade da Vaga | Superior em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas - cursando ou concluído, Experiência na área de TI mínimo 2 anos, em suporte técnico ao usuário N1 e N2, Experiência em configuração de computadores e atendimento ao usuário e experiência em entregas por SLA.
Desejável conhecimento em Itil, Metodologia Ágil, ferramentas de CMDB, excel, boas práticas de gestão de serviços (HDI) e curso Support Center Analyst (SCA).
Tipo de vaga: Efetivo CLT, Temporário

Salário: R$1.100,00 - R$2.267,95 por mês

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira