Técnico Informática

Auxiliar técnico de informática itajai - atuará na solução de problemas de hardware e software deverá prestar atendimento aos clientes por (Informação Confidencial), acesso remoto ou in loco responsável por abrir o chamado recebido do cliente e fechá-Lo após a conclusão fazer apontamento das atividades realizadas durante os atendimentos no sistema de controle de chamados realizar monitoramento dos equipamentos via sistema de gerenciamento garantir o cumprimento dos requisitos dos clientes (sla / nível de serviço) consultar possíveis soluções na base de conhecimento realizar demaisatividades correlatas da função escolaridade:
ensino médio completo requisitos indispensáveis:
conhecimento básico ou intermediário em informática básico em montageanutenção de computadores básico em sistemas operacionais windows noções de configurações redes noções em atendimento a clientes (boa comunicação oral e escrita) proativo, responsável e comprometido ter habilitação (cnh) outras informações:
(Informação Confidencial) horário de trabalho 08:
00 as 12:
00 e 13:
30 as 18:
18 (segunda-Feira a sexta-Feira) tipo de contrato efetivo clt localidade itajaí, sc.