Técnico Interno ( Equipamentos De Impressão)

PROPÓSITO DA POSIÇÃO:Atuar em demandas técnicas voltadas para equipamentos Consumer e suportar a Rede de Centro de Serviços Autorizados através das atividades técnicas.Principais atividades: Prover suporte técnico para Canais de Atendimento e para as áreas internas da linha Consumer; Elaboração de materiais e aplicação de treinamentos técnicos online e presencial para capacitação da rede autorizada; Ajudar a desenvolver processos de avaliação constante do desempenho dos técnicos dos canais; Ajudar elaborare revisar os procedimentos técnicos; Inputs sistêmicos: SAP e Epson Partner Portal.Requisitos:-Curso Técnico concluído; Desejável Superior em Engenharia e / ou Cursos Correlatos ( Cursando ou Completo); Conhecimento básico em manutenção e suporte a equipamentos de impressão; Conhecimento básico em processos de impressão (impressoras sublimaticas, solvente, photo e InkJet); Organização, atenção, dinamismo e proatividade; Boa comunicaçãoescrita e verbal; Orientado a processos e resultados com foco na satisfação dos clientes; Conhecimento básico no pacote Office; Desejável inglês e /ou espanhol nível básico (Técnico).