Técnico Operação Remota I

**Responsabilidades e atribuições**
1.Realizar a manutenção corretiva dos equipamentos ATM, presencialmente no Laboratório e remotamente nos PC´s a nível Brasil.
2 - Realizar o atendimento dos chamados dos ATM´s da Rede VIP;
3 - Realizar a Triagem dos chamados de reclamações de clientes e das Guardas de Valores

4 - Auxiliar as Unidades Operacionais nos atendimentos remotos esporádicos

5 - Participar de homologações, validações e acompanhamento de pilotos de hardware e software passíveis de recuperação remota.
**Requisitos e qualificações**
Escolaridade

Ensino médio Completo.
Treinamentos/Certificações

Desejável curso de manutenção de PC´s

Conhecimentos

Conhecimento básico em microinformática, utilização de programas do pacote Office (Word / Excel / Power Point).
**Competências**:
Boa comunicação oral e escrita, relacionamento interpessoal.