Nossa trajetória nos consolidou como referência no segmento automotivo premium, fruto de um compromisso incansável em oferecer a melhor experiência possível para nossos clientes, parceiros e colaboradores.
Durante esse percurso, a Osten expandiu sua atuação, e hoje, quatro empresas compõem nosso grupo: Osten Motors, Osten GO, Osten Seguros e Osten Moove.
Essa diversificação nos permite atender às diversas necessidades de nosso público, mantendo o padrão de excelência que nos define.
Nosso diferencial está em atentar-nos aos detalhes e superar as expectativas dos nossos clientes.
Esse compromisso é o motor que impulsiona nosso crescimento e nos leva a alcançar novos horizontes.
Está gravado no DNA de cada marca que integra o Osten Group.
Com a Osten, você não apenas adquire um produto ou serviço; você escolhe um caminho de qualidade, confiança e inovação. /n Desejável domínio de manutenção mecânica veicular; Leitura e interpretação de Manuais Técnicos; Conhecimento dos produtos/serviços (Padrões das Montadoras); Melhoria de processos.
Ensino Médio Completo, Desejável Curso Técnico Médio Profissionalizante em Andamento (Senai, ETC) em Mecânica, Eletromecânica, Manutenção Veicular ou cursos relacionados.
Experiência na função.
/n Preencher as ordens de reparos, incluindo detalhes dos reparos realizados e peças solicitadas.
Testar os veículos de forma apropriada e efetiva e providenciar os relatórios de serviços detalhados ao Chefe de Oficina.
Interpretar e utilizar dados técnicos e instruções fornecidas pela montadora.
Realizar serviços de rotina nos veículos trazidos a oficina.
Remover e instalar componentes nos veículos de acordo com a metodologia da montadora.
Realizar diagnósticos nos veículos e identificar locais que necessitam de maior atenção.
Assegurar que os materiais, ferramentas e dispositivos de medição corretos sejam utilizados de acordo com as especificações da montadora e estejam alinhados com os procedimentos de reparos.
Garantir que todas as etapas do processo de reparo foram anotadas nas OSs e informar ao chefe de Oficina sobre quaisquer falhas adicionais não contempladas no escopo da reparação que possam gerar atraso na conclusão de um serviço.
Certificar-se de que todos os trabalhos estejam finalizados de acordo com as normas e regras da Montadora.
Trabalhar com os colegas e pessoas de outros departamentos da concessionária a fim de encontrar e oferecer melhorias contínuas e oferecer um serviço de qualidade aos clientes.
Oferecer informações precisas ao departamento de peças para que solicite as peças necessárias.
Zelar pela guarda, conservação e limpeza de máquinas, equipamentos, instrumentos e local de trabalho, conforme procedimentos definidos.
Conservar as ferramentas e fazer o uso adequado.
Descartar peças e componentes danificados de acordo com as normas vigentes.
Utilizar corretamente os EPI's necessários para sua função, sendo o uso destes obrigatórios.