Técnico Soporte (Quilicura)

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¿Quiénes somos?Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro.
En SONDA vivirás una experiencia de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional.
Un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología.
Responsabilidades:Participar como agente técnico hacia los clientes, buscando proporcionar un valor agregado a la resolución de problemas relacionados con la instalación, mantenimiento y uso de los productos de SONDA.Responsable de proporcionar un adecuado nivel de apoyo a los clientes que entran en contacto con los centros de soluciones de SONDA.Mantener un alto nivel de satisfacción de los clientes, cumpliendo con las directrices y procedimientos establecidos.Requisitos:Contar con estudios técnicos en el área Informática y/o Telecomunicaciones y/o electricidad y electrónica.Al menos 1 año de experiencia.Capacidad de resolución de problemas con orientación en la comprensión y aplicación de las políticas y procedimientos de la compañía.Conocimientos en Telecomunicaciones (excluyente).Licencia de conducir (excluyente).Habilidades deseadas:Conocimientos en software y hardware.¿Qué puedes esperar de nosotros?Flexibilidad laboral, promoviendo el equilibrio en tu vida personal y profesional.
Desarrollo profesional y evolución constante de tus habilidades, siempre según tus intereses.
Un ambiente colaborativo, diverso e innovador, que fomenta el trabajo en equipo.
SONDA Academy, una plataforma educativa de aprendizaje constante que busca potenciar al máximo tu desarrollo profesional.
Trabajo híbrido, en SONDA sabemos que la flexibilidad es importante para tu bienestar, por eso contamos con jornadas presenciales y de teletrabajo.
SONDA Wellness, un programa que busca apoyarte en el balance de tu vida personal y profesional, promoviendo una serie de iniciativas enfocadas en tu salud física, mental y social.
+ Diversidad + Inclusión = Innovación y colaboración En SONDA estamos comprometidos con la diversidad.
Fomentamos un ambiente inclusivo que garantice que los talentos puedan trabajar en un entorno positivo que los invite a desarrollar su carrera profesional en igualdad de oportunidades.
Porque sabemos que un ambiente diverso es un elemento fundamental para impulsar la innovación, buscamos candidatos en función de su cualificación profesional, independientemente de su raza, color de piel, religión, edad, sexo, orientación sexual, identidad de género, nacionalidad o discapacidad.

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Salário Nominal: A acordar

Fonte: Jobleads

Função de trabalho:

Requisitos

Suporte Tecnico

Prestar suporte aos usuarios da plataforma pega plantao a atividade diaria sera responder emails de contato atendimento no chat online chamados de


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Temos um time muito unido em nossa missao de facilitar a vida de empresas e pessoas nossos produtos possuem alcance nacional e com alto impacto social


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