A Atos é líder global em transformação digital, com 112 mil colaboradores em 73 países e receita anual de €12 bilhões.
Há mais de 30 anos no Brasil conectando pessoas, negócios e tecnologia para ajudar a melhorar o mundo em que vivemos.Estamos com oportunidade para Suporte Técnico Field com foco em Produção em Porto Real - RJ.-Contrato: CLT-Horário: 9h-18h-Modalide: Presencial no cliente em Porto Real - RJAtividades:- Prestar suporte técnico presencial (hardware e software) aos usuários na área de produção.- Realizar manutenção preventiva e corretiva de equipamentos de TI.- Garantir o funcionamento adequado dos dispositivos de rede e equipamentos de informática.- Gerenciar e resolver chamados técnicos, priorizando a continuidade da produção.- Organizar e controlar o cadastro de ativos (equipamentos de TI), incluindo identificação, localização e etiquetação.- Participar de reuniões com equipes de produção para identificar necessidades e resolver problemas técnicos.- Atuar na gestão de conflitos relacionados a questões de TI no ambiente de produção.O que buscamos:- Experiência em TI (hardware e software).- Experiência em atendimento a usuários, preferencialmente em ambientes de produção.- Boa comunicação e habilidade para gestão de conflitos.- Organização e controle para gerenciar ativos de TI.- Disponibilidade para atuar em campo, diretamente na área de produção.O que oferecemos para você?Vale refeição ou Vale alimentação;Plano de saúde extensível a cônjuge e filhos (cobertura total sem coparticipação);Plano odontológico (sem coparticipação);Vale transporte (sem desconto);Wellhub (Gympass);Convênio com farmácias – descontos em medicamentos;Seguro de vida;Convênio com empresas parceiras (Descontos para realização de graduação, pós-graduação, MBA e Idiomas);Política de Subsídios para Pós-graduação, MBAs e Certificações (A Atos apoia o seu desenvolvimento, subsidiando financeiramente ações externas);Speexx (curso online de até 5 idiomas gratuitamente);Programa de treinamentos (jornada de treinamentos com fornecedores internos e externos para este programa de desenvolvimento);Universidade corporativa (E-learning com milhares de cursos disponíveis gratuitamente);Espaço Saúde (suporte com atendimento médico - presencial ou online - para os funcionários e seus familiares e contamos também com os programas de bem-estar e qualidade de vida);Terapia online;Programa de acompanhamento à gestante (acompanhamento médico online durante a gestação para colaboradoras ou cônjuges);Trabalho remoto para gestantes;Programa Minha Nova Parceria de Confiança (para colaboradores e cônjuges.
Válido também para filhos adotivos) - Brinde especial + Cartão presente com valor em dinheiro;Day off no seu aniversário;Parceria com a Samsung (descontos na compra de diversos produtos);Jubileu (premiação personalizada por tempo de empresa);Accolade (Programa de reconhecimento);Entendemos a diversidade como um fator valioso.
Por isso, independentemente da sua identidade ou expressão de gênero, orientação sexual, religião, etnia, idade, deficiência, cidadania ou qualquer outro aspecto que o torne único, inscreva-se!Aviso de privacidadeOs dados pessoais coletados serão utilizados exclusivamente para o processo seletivo e tratados conforme os níveis de segurança adotados pela Atos.
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