Tecnico Suporte Ii (2)

Buscamos um Tecnico especializado na tratativa de incidentes e solicitações, com conhecimentos técnicos avançados na plataforma Windows e Pacote Office.Requisitos:Ensino superior (em andamento ou completo)Conhecimento em ServiceNow;Conhecimento em atendimento em Service DeskInstalação e manutenção de sistemas operacionais/ softwares.Experiência com VPN/ Suporte a Telefonia Fixa (Voip) e MóvelExperiência em Suporte a equipamentos como desktop, celulares, notebooks, impressoras (1º atendimento e escalonamento), scanners, videoconferência, televisores e murais eletrônicos, infraestrutura de rede, telefonia fixa e PABX etc;Conhecimentos em combate segundo nível: Micro informativa, telefonia fixa e móvel, cabeamento, colaboração virtual e impressoras.CNH categoria BDisponibilidade para viagens