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Empresa:

Dbm



Função de trabalho:

Atendimento ao Cliente

Detalhes da Vaga

Olá caro candidato Se você está em busca de uma nova oportunidade não deixe de conferir as informações abaixo sobre a vaga Principais desafios do cargo Será responsável por fornecer apoio comercial (Ativo, Receptivo e Whatts) com foco na prospecção de clientes interessados em adquirir veículos. Atuando como intermediador/apoio comercial encaminhando os prospects para tratativa interna do Analista de Atendimento. Vaga também destinada a PCD NOSSO PROCESSO SELETIVO 1. Inscrição. 2. Entrevista presencial e online. 3. Testes. 4. Resultado. 5. Entrega de documentos e exame admissional. 6. Integração e treinamento. ROTINA COMUM DO CARGO Atendimento receptivo de clientes que entram em contato com interesse em locação de veículos da Renault On Demand. Realizar o lançamento da proposta em sistema. Abertura de chamados se necessário. Acompanhamento e atualização em planilha do andamento das propostas em sistema. Tirar as dúvidas dos clientes atavés do WhatsApp e dar report diário a supervisão. Requisitos O QUE BUSCAMOS Excelente comunicação verbal e escrita, de preferencia que tenha atuado na área de televendas. Facilidade com sistemas e que seja uma pessoa competitiva, aqui trabalhamos com metas. Será considerável um Diferncial ter conhecimento nos sistemas que utilizamos: Dynamics, Jira, whatsApp web, sistema interno para lançamento de propostas e principalmente EXCEL. Acima de 18 ano. Ensino médio completo. Desejável conhecimento básico em informática. Desejável ter experiência em atendimento ao cliente. Benefícios BENEFÍCIOS VALE TRANPORTE - Conforme necessidade para deslocamento da residência ao trabalho e vice versa trabalhamos com todas as empresas de transporte público. VALE REFEIÇÃO OU ALIMENTAÇÃO - A escolha da modalidade é sua e pode ser alterado a cada 6 meses. O valor é R$ 12,70 por dia com Média mensal de R$ 310,00 por mês (carga horária 180h mensais). CONVÊNIO MÉDICO - Plano de saúde Grupo GNDI, Pós período de 90 dias. Este convenio é extensivo aos dependentes e a empresa cobre 50% do custo da mensalidade. TELEMEDICINA - Temos convenio com a empresa DR. AQUI oferecendo atendimento com médicos em todas especialidades com direito a 2 consultas mensais com psicólogos do plano. Este benefício é extensivo aos dependentes. E pode ser adquirido no 1 mês de contrato. CONVÊNIO ODONTOLÓGICO - Convênio Odonto com a empresa AMIL, Pós período de 90 dias. Este convenio é extensivo aos dependentes e possui diversas opções de coberturas para procedimentos dentários. AUXILIO CRECHE - Valor R$ 312,00 para crianças até 30 meses de idade. Para colaboradores associados ao sindicato o benefício terá cobertura até 36 meses de idade. Este benefício é oferecido para Mães e Pais que possuem filhos nas idades mencionadas mediante documento comprobatório. (Valor e Periodo diferenciado de outras empresas do ramo). REMUNERAÇÃO VARIAVEL - Valor creditado em cartão com Bandeira Mastercard, aceito em diversos estabelecimentos. O valor desta remuneração é de acordo com a política e teto especifico de cada projeto. CAMPANHAS MOTIVACIONAIS - Nas operações de teleatendimento, a equipe de supervisão realiza diversas campanhas motivacionais, onde você poderá receber prêmio em valores ou em produtos. (De acordo com a política de cada projeto). EMPRÉSTIMO CONSIGNADO - Temos convênio com a BV Financeira, Creditas e Porto Cred parceiros que oferecem taxas diferenciadas para colaboradores dbm. Para te ajudar na hora daquele aperto. CLUBE DE DESCONTOS DBM - Funcionário dbm tem direito ao clube de descontos. Temos parcerias com diversos seguimentos onde os descontos variam de 10% a 70% de acordo com cada seguimento e modalidade. E você tem direito a partir do seu ingresso na empresa. DIA D (Descontração) - Dia preparado pela nossa área de marketing, para trazer um dia divertido e agradável ao ambiente. A participação da galera é contagiante ESCALA DE TRABALHO - Escala de trabalho diversas e diferenciada, que podem se adequar a sua necessidade (conforme disponibilidade do momento). OPORTUNIDADES DE CRESCIMENTO PROFISSIONAL - A dbm valoriza o crescimento de seus colaboradores, com isso nossa área de recrutamento trabalha mensalmente com vários recrutamentos internos valorizando o crescimento profissional da equipe. Pós 6 meses de casa você poderá participar dos processos que mais aderir as suas habilidades de qualidades. Acreditamos no seu crescimento 80% da nossa gestão veio de ascensão profissional interna. Beneficios: Formação Acadêmica: Não informado Experiência: Salário: A combinar Cargo: Gerente Bancário Empresa: DBM Prestadora de serviços em Call Center. Ramo: Comunicação/ Imprensa (DB)


Fonte: Adzuna_Ppc

Função de trabalho:

Requisitos

Tele Atendimento Área Bancária
Empresa:

Dbm



Função de trabalho:

Atendimento ao Cliente

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