Teledigifonista

Vaga Operador de Telemarketing

Trabalhar em Escala 6X1 - no horário das 14h00 às 20h00 (180H/mensais).

Atividades:

- Atender clientes que procuram a central para esclarecimento de dúvidas sobre os produtos e serviços da empresa/cliente;
- Preencher planilha de controle de ligações feitas e recebidas;
- Redirecionar as ligações recebidas para os setores corretos, quando necessário.

**Pré-requisitos**
- Ensino médio completo;
- Não é necessário ter experiência na função;
- Saber operar o pacote Office, principalmente Excel e Word (básico);
- Ter boa comunicação oral e escrita;
- Ter disponibilidade para atuar aos fins de semana.

**Habilidades**
- Ter jogo de cintura para lidar com clientes de diversos perfis;
- Ser um bom ouvinte para entender as demandas e as dores dos clientes;
- Ter ampla visão para pensar em soluções rápidas para os clientes;
- Ter senso colaborativo para auxiliar colegas de trabalho a resolver situações críticas.

Tipo de vaga: Efetivo/CLT

Salário: R$13,36 por hora

**Benefícios**:

- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- Turno vespertino

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário