Estamos em busca de telefonistas para se juntar à nossa equipe na área da saúde. A pessoa selecionada será responsável por receber e realizar chamadas telefônicas, agendar exames e procedimentos, além de fornecer informações básicas aos pacientes sobre nossos serviços e horários de funcionamento. É essencial possuir habilidades de comunicação claras e eficazes, além de ser organizado(a) e capaz de lidar com várias tarefas simultaneamente.
Atualmente, estamos em um momento de expansão e crescimento. Nosso objetivo é ir além de ser apenas especialistas em diagnósticos por imagem; estamos nos preparando para evoluir para um complexo de medicina e saúde abrangente. Isso significa que não apenas continuaremos a fornecer diagnósticos por imagem de excelência, mas também estaremos expandindo nossos serviços para oferecer uma gama ainda mais ampla de cuidados médicos aos nossos pacientes.
Junte-se a nós enquanto embarcamos nesta emocionante nova etapa da Diagmed, estamos comprometidos em cuidar da saúde e bem-estar de nossos pacientes constantemente.
**Responsabilidades e atribuições** Responsabilidades**:
- Atender e transferir chamadas telefônicas de forma cortês e profissional.
- Registrar informações precisas de pacientes e agendar consultas de acordo com as orientações fornecidas pela equipe médica.
- Fornecer informações básicas sobre os serviços oferecidos pela clínica, incluindo horários de atendimento, localização e procedimentos.
- Manter o controle do fluxo de chamadas, garantindo que todos os atendimentos sejam agendadas de maneira eficiente e sem conflitos.
- Colaborar com outros membros da equipe para garantir um atendimento excepcional ao cliente e resolver quaisquer problemas ou preocupações dos pacientes.
**Requisitos**:
- Desejável experiência anterior como telefonista, preferencialmente na área da saúde.
- Habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de trabalhar de forma autônoma e em equipe.
- Conhecimento básico de sistemas de agendamento e uso de computadores.
- Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo sábados e feriados, conforme necessário.
**Informações adicionais**
**Informações da vaga**
- Horário: das 12h40 às 19h00 Seg. a Sexta e aos Sábados: 11h40 às 18h (sábados intercalados).
- Faixa salarial: R$ 1.000,00 a R$ 2.000,00
- Benefícios: Vale alimentação, Vale refeição, Vale transporte, Convênio médico, Convênio odontológico e Totalpass.
- Vantagens: Convênio Farmácia, Programa de Incentivo ao Estudo, Auxílio Especializado Psicológico, Jurídico, Social, Nutricional e Financeiro.
O Grupo Diagmed construiu sua história através do pioneirismo e persistência, com 30 anos de atuação no mercado, sempre investimos em tecnologia de última geração e equipe de profissionais altamente capacitados, sendo reconhecido por atender as necessidades individuais de cada paciente com atendimento único e humanizado.
Ao longo de nossa história, aumentamos nosso portfólio de exames e proporcionamos diagnósticos precisos para 5 cidades no interior de São Paulo: Campinas, Jundiaí, Indaiatuba, Sumaré e Hortolândia.
Mas nossa busca pela inovação é constante então, ampliamos nossos serviços e agora também realizamos exames laboratoriais. Nossos pacientes poderão realizar e terem seu histórico de resultados em um único centro diagnóstico, com a qualidade e rapidez que a Diagmed sempre entregou.
Nossa especialidade é em medicina diagnóstica, nosso propósito é respeitar e cuidar de vidas.