Telefonista - Faculdade Arnaldo Jassen (Unidade Funcionários)

Sua formação: Ensino Médio Completo.Desejável experiência com atendimento.Conhecimento: Informática básica e Excel.Operar equipamentos de telefonia, estabelecendo ligações internas e externas, recebendo e transferindo chamadas para o ramal solicitado;Transmitir informações sobre matrículas;Prestar demais informações, consultar listas telefônicas, manter atualizado cadastro dos números de ramais e telefones úteis para a unidade;Conhecer o organograma da Instituição, agilizando o atendimento, bem como, estar em condições de interpretar o assunto solicitado, direcionando a ligação para o setor competente.Zelar pelo equipamento, comunicando defeitos e solicitando seu conserto;Executar outras atividades correlatas do mesmo nível de dificuldade, quando solicitado.