Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - AtendimentoNível hierárquico: OperacionalLocal de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralSobre a Vaga:Estamos em busca de um(a) Atendente de Vendas Online para integrar nosso time e proporcionar um atendimento de excelência aos nossos clientes.
Se você é comunicativo(a), proativo(a) e gosta de oferecer soluções que encantem, venha fazer parte da nossa equipe!Responsabilidades:Realizar atendimento aos clientes por chat, e-mail, WhatsApp e telefone;Auxiliar nas dúvidas sobre produtos e processos de compra;Gerenciar pedidos, garantindo que todas as etapas sejam cumpridas com qualidade e agilidade;Realizar cotações de frete e informar prazos e valores aos clientes;Acompanhar pedidos desde a compra até a entrega, resolvendo possíveis intercorrências;Garantir uma experiência de compra positiva, criando relacionamentos duradouros com os clientes;Colaborar com a equipe para melhorar processos e atingir metas.Requisitos:Experiência em atendimento ao cliente ou vendas online;Boa comunicação escrita e verbal;Proatividade para resolver problemas e buscar soluções;Conhecimento básico em ferramentas de atendimento (e-mail, WhatsApp, CRM);Organização para lidar com múltiplos atendimentos e demandas simultâneas;Desejável conhecimento em logística e cotações de frete.O que oferecemos:Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo;Oportunidade de desenvolvimento profissional;Salário competitivo e benefícios compatíveis com o mercado;Horário e Local de Trabalho:Regime CLT: PresencialHorário: 08:30 às 18:00h Local: Zona Sul (Bairro Jabaquara)Se você tem paixão por atendimento, vendas e busca novos desafios, se candidate a vaga.