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SQL: Experiência em consultas e manipulação de dados. Python: Capacidade de desenvolver scripts e automações com a linguagem. Java Script: Capacidade de desenvolver scripts e automações com a linguagem. Experiência com desenvolvimento e customizações no CRM Zendesk. Habilidades em integração de sistemas e APIs. Formação completa ou cursando Tecnologia da Informação, Engenharia de Software, Ciência da Computação ou cursos relacionados. Desenvolver, customizar e manter funcionalidades no CRM Zendesk. Criar e otimizar scripts e fluxos automatizados dentro da plataforma. Integrar o Zendesk com outros sistemas e bancos de dados. Analisar e resolver problemas técnicos, garantindo a estabilidade e performance do CRM. Colaborar com equipes multidisciplinares para entender e traduzir necessidades de negócio em soluções tecnológicas eficazes.