Ti: Pessoa Téc. De Suporte (Escala 12 X 36)

Aqui nós, juntos, vamos além! Ampliamos, expandimos e crescemos em habilidades e criatividade. Somos diversão, sonhos, ambição e energia. Não seguimos padrões e temos um ritmo desafiador que transforma movimentos e nos faz correr atrás de nossos objetivos de forma inspiradora.  SOMOS CONFIANÇA Com pluralidade transformamos, mudamos e construímos sem perder a credibilidade. Um ambiente seguro para a divergência produtiva!   SOMOS VERDADE Com transparência, trazemos o verdadeiro senso de responsabilidade para a mesa. Seja feia ou bonita, valorizamos a verdade, sempre! SOMOS APRECIAÇÃO Criamos um ciclo produtivo de um ambiente de trabalho apreciativo, com respeito e admiração por cada Wineano e Wineana e como, individualmente, gera valor. SOMOS PROTAGONISMO Oportunizamos um ambiente de infinitas possibilidades. Incentivamos que cada um(a) abandone o que limita a si mesmo(a), que busque novos desafios e que se reinvente. Que seja protagonista da sua carreira! /n O que nós esperamos de você: Técnico em Informática, Redes ou Análise e Desenvolvimento de Sistemas; Conhecimento em Linux, Mac e Windows; Ensino superior completo ou cursando na área de TI. Vai ser muito legal se, além disso, você tiver: Conhecimento de sistemas ERP; Conhecimento de sistemas WMS; Conhecimento em banco de dados (PL/SQL). /n Você irá trabalhar com: Fornecer suporte aos usuários na criação de conta, gerenciamento dos acessos, configuração e ajustes dos perfis de acesso; Manutenção nas estações de trabalho e resolução de problemas com aplicações; Fornecer suporte à rede, servidores e suas funcionalidades, bem como a segurança de acessos, criando pastas e acessos aos shares e promovendo a manutenção do correio eletrônico, conforme o seu perfil de acesso; Fornecer suporte às estações de trabalho (Windows, Mac e Linux) e impressoras, analisando e resolvendo problemas do software e de hardware, enviando e acompanhando equipamentos na assistência técnica, bem como substituindo equipamentos; Analisar e aplicar tratativa para problemas de integração de pedidos. Localizar erros e avarias para correção dos problemas relacionados ao gerenciamento de ativos e de redes.