Trainee Engenharia Elétrica

- Desenvolver a base de conhecimento da documentação do produto, incluindo etapas de investigação para resolução de problemas e desenvolvimento de processos de equipe executáveis; - Revise os problemas relatados do cliente e prepare a documentação, incluindo resumos de investigação, guias do usuário, etapas de solução de problemas e perguntas frequentes; - Escalar problemas para a engenharia por meio de um processo estabelecido; - Participar de reuniões com clientes e transmitir aprendizado e informações relevantes; - Desenvolver conteúdo de treinamento técnico, exercícios de laboratório, apresentações e materiais de acompanhamento em vários formatos — online, presenciais; - Trazer novas soluções, ferramentas e processos para aumentar a eficiência e qualidade do aprendizado e do desenvolvimento. - Compilar e entregar relatórios periódicos aos gerentes e liderança sobre o programa e os planos de desenvolvimento e aprendizado dos membros individuais da equipe; - Viagens a nível Brasil para desenvolver a educação contínua específica do mercado, apoiando os membros das equipes parceiras.