TreinadorSobre a empresa: Somos fanáticos por nossas pessoas! E demonstramos isso oferecendo uma cultura de pertencimento; caminhos claros para o desenvolvimento de carreira; programas de apoio profissional, coaching e mentoria, uma rede global de amigos e colegas que podem te suportar e mais! (Tipo, muito mais.).Quer estar em uma multinacional que é Great Place to Work, apoiar as melhores marcas do mercado, inovar e mudar o mundo – tudo ao mesmo tempo em que estabelece conexões reais com as pessoas e desenvolve sua carreira? Seja um #gamechangerJunte-se ao nosso time e vamos tornar isso oficial!Todas as vagas da Concentrix vagas são elegíveis a Pessoas com Deficiência.Estamos procurando por um TreinadorO que você fará:Liderar agentes em sala de aula, monitorando o progresso e oferecendo treinamento e feedback.Utilizar técnicas de aprendizagem acelerada e criativas para apresentação e facilitação.Preparar e apresentar materiais de treinamento com apoio de demonstrações práticas.Alcançar métricas de desempenho de treinamento.Colaborar com Operações para a transição dos agentes da sala de aula para a produção.Manter o conhecimento do produto atualizado e participar de reuniões multifuncionais.Garantir comunicação eficaz com gerentes, colegas e clientes.Apoiar o Design Instrucional no desenvolvimento de materiais de treinamento.Medir a eficácia dos programas por meio de feedback e sugerir melhorias.Contribuir para uma cultura de aprendizagem contínua e adaptação a mudanças.Se você:Tem experiência trabalhando na área de treinamento em operações de atendimento ao cliente; É craque e possui habilidades avançadas do Microsoft Office (Excel e PPT, principalmente); Possui ensino superior em curso ou completo em áreas relacionadas à educação; Valoriza um ambiente de trabalho saudável e descontraído; Bota a mão na massa e não escolhe trabalho; Valoriza a INCLUSÃO e DIVERSIDADE; E a anseia por trabalhar em uma multinacional, com oportunidade de carreira nacional ou internacional.Aqui é o seu lugar! O que oferecemos: Oportunidade de carreira e desenvolvimento; Assistência médica; Assistência odontológica; Seguro de vida; Vale-Refeição e/ou Vale-alimentação; Vale-transporte; Auxílio creche; Plataforma online com diversos cursos disponíveis; Parceria com diversas Universidades e Escolas de idiomas.Informações Adicionais:Local de trabalho: escritório no bairro Jardim Leonor, em Londrina.Horário de trabalho: de segunda a sexta-feira, horário comercial.
